Términos de Servicio
La utilización de esta plataforma está sujeta a los presentes términos de servicio. Al completar el proceso de registro el usuario confirma haberlos leído y aceptado en su totalidad. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y la plataforma para el uso del servicio.
Elegibilidad
Para acceder al servicio el usuario debe:
- Ser mayor de 18 años o de la edad mínima legal aplicable en su jurisdicción
- Acceder desde un territorio donde el juego online esté legalmente permitido
- No estar incluido en ningún programa de autoexclusión activo
- Proporcionar datos personales verídicos durante el registro
La plataforma aplica procedimientos de verificación de edad y puede solicitar en cualquier momento documentación acreditativa. El acceso desde jurisdicciones restringidas es responsabilidad exclusiva del usuario.
Apertura y Gestión de Cuenta
Cada usuario puede tener únicamente una cuenta activa. La cuenta es personal e intransferible. El usuario es responsable de la seguridad de sus credenciales y debe notificar inmediatamente al soporte si sospecha de un acceso no autorizado.
La plataforma puede suspender o cerrar cuentas cuando detecte incumplimientos de estos términos, uso fraudulento del servicio o conductas que pongan en riesgo la integridad de la plataforma. En caso de cierre por infracción, los saldos y bonos pendientes pueden quedar retenidos durante la investigación.
Transacciones Financieras
El depósito mínimo es de 10 €. La retirada mínima es de 20 €. No se aplican comisiones propias de la plataforma. Los plazos de procesamiento dependen del método de pago seleccionado.
La verificación de identidad (KYC) es obligatoria antes del primer retiro. El usuario debe aportar documento de identidad oficial vigente y justificante de domicilio. Sin verificación completada no se procesan retiradas, independientemente del saldo disponible.
Bonificaciones
Cada promoción tiene sus propias condiciones específicas publicadas en la página correspondiente. Las condiciones generales aplicables son las siguientes: el requisito de apuesta estándar es de x35 sobre el importe del bono; los bonos tienen validez temporal definida; y los fondos procedentes de bonos no son retirables hasta cumplir los requisitos de apuesta.
La plataforma puede anular bonificaciones si detecta patrones de uso abusivo, incluyendo la apertura de cuentas adicionales con el propósito de obtener múltiples bonos de bienvenida.
Normas de Conducta
El usuario se compromete a no utilizar herramientas de automatización, software de extracción de datos, bots o cualquier otro sistema diseñado para manipular el funcionamiento de los juegos o extraer ventaja indebida del sistema. Tampoco está permitido compartir cuentas, realizar transacciones con fines de blanqueo de capitales ni suplantar la identidad de otros usuarios.
El incumplimiento de estas normas puede derivar en la suspensión inmediata del servicio y, si corresponde, en la notificación a las autoridades competentes. Estos términos se revisan periódicamente para adaptarse a los cambios regulatorios del sector y a la evolución del servicio.